В статье рассказывается о последней конференции по сквозной аналитике, организованной компанией @alytics. Описывается оценка качества работы исполнителей и успешность акций, а также о том, как собирать отчетность автоматически и анализировать отмененные заказы. Автор подчеркивает важность внедрения сквозной аналитики для предотвращения потери денег.

Отчет о конференции 'Электронная торговля 2019', на которой были интересные доклады и возможность пообщаться с коллегами. Были выделены наиболее впечатляющие спикеры, такие как Павел Бессонов, Юлиана Гордон и Константин Горожанкин. Отмечена недостаточная информативность секции про 'Скидки, акции и их влияние на лояльность'.

SEO специалист дает отчет о своем выступлении на конференции Суровый питерский SMM #smmconfa в секции 'SMM как бизнес'. Он рассказывает о том, как оценивать подрядчиков при помощи выстраивания сквозной аналитики и дает советы по использованию Alytics. Он также отмечает, что большинство слушателей знают, что такое метод учета конверсий lastclik, но не знают, что такое ассоциированные конверсии. В конце он благодарит Марину Тим за модерацию секции и обещает отчет по Электронной торговле 2019 в следующем посте.

Исследование Nielsen Norman Group показало, что на сайтах с логотипом в левом верхнем углу пользователи в 6 раз чаще достигали главной страницы в один клик, чем на сайтах с центральным расположением логотипа. Кроме того, на сайтах с центральным логотипом пользователи часто кликают не туда, что может вызывать раздражение. Перед тем как следовать модным тенденциям, стоит смоделировать поведение клиентов и учитывать классическое расположение элементов на сайте.

В конце апреля был запущен Челендж проект "e-Commerce результат", на котором отобрали реальных участников с действующими магазинами и проблемами, которые предстояло решить. Все участники и зрители получили необходимую информацию, чтобы спланировать работу своих проектов в ближайшие год-два и достичь тех целей, которые были поставлены. Большинство озадачены проблемами качественного трафика, на что было уделено 80% времени. eCommerce это не только трафик, это еще много другой работы - и логистика с упаковкой, и внешний вид вашего магазина/витрина и пресловутый customer service. Планируется продолжить данное шоу на своих страницах соц.сетей.

В статье рассказывается о том, что продавать нужно по потребностям клиента, а не втюхивать, впаривать и пр. Проведен анализ клиента, выявлены возможные 'болевые точки' и на них и происходит воздействие. К сожалению, таких специалистов мало, но они демонстрируют очень глубокое и профессиональное знание продукта.